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Condiciones generales de venta

ENCILANT, S.L. garantiza sus instalaciones por un periodo de tres años, a partir de la fecha de factura, siendo imprescindible presentar dicha factura y estar pagada en su totalidad para hacer valer la garantía.

Para los casos en el que el objeto de reclamación sea el material de los varios fabricantes con los que trabajamos, será necesario haber cumplimentado, previamente y en plazo, todos los requisitos exigidos por el fabricante en cuestión - registrarse en web, sellado de garantía, etc....

Tales requisitos le serán informados por los distintos promotores/as de las marcas de cuarzo, porcelánico y piedra natural, igualmente dicha información consta en las distintas páginas web. 

Las condiciones de las ampliaciones de garantías vienen fijadas por los proveedores de material, y no vinculan en ningún caso a ENCILANT.

Para actuaciones fuera de garantía disponemos de un servicio post-venta. Rogamos soliciten presupuesto para dicho servicio.

Para barras, mostradores, mesas y salpicaderos de formas asimétricas será imprescindible aportar plantilla a tamaño real.

La tonalidad, concentraciones y alteraciones de texturas, son en la piedra natural irrepetible, por lo que las muestras no implican que el suministro sea idéntico en tono y veteado, y no pudiendo atender reclamaciones por estos motivos, por lo que se aconseja coger material en el almacen de origen. 

En los trabajos de elaboración de encimeras en materiales veteados, en ningún caso correrá la vetas; siempre se hará según criterio técnico de distancias aconsejadas por el fabricante, para el mejor apoyo de la encimera y mejor rendimiento del material.

En el supuesto de que el cliente exprese el deseo de que corran las vetas, tendrá que escoger la tabla en el almacen y especificar la distribucion deseada, siempre por escrito en el pedido de la medicion. Este trabajo estará fuera de los precios y plazos estipulados en tarifa, presupuestándose individualmente en cada uno de los casos.

El diseño, que deberá seguir las recomendaciones del fabricante, nivelación y solidez de la base donde se deposite nunca será responsabilidad de ENCILANT.

ENCILANT, S.L. no hace ningún tipo de fijaciones mecánicas (tacos, tornillos escuadras, etc...) siendo dichas fijaciones adhesivas (masilla y silicona).

Los elementos relacionados con la encimera y/o zócalos (placa, fregadero, freidora, lavavajillas y lavadoras integrables, grifos, dispensadores de jabón, interruptores neumáticos, tubos, cables, enchufes y cubos de basuras encastrables, etc...). Deberán de estar en el lugar de entrega de la cocina y el montaje de los muebles totalmente terminado en el momento de la medición.

Debido a las limitaciones de medida del material, sumado al excesivo peso y dificultad para el transporte, el máximo de las piezas en dimensiones no excederá de 2.15 metros por 0.65 de ancho. Para medidas superiores rogamos consulten disponibilidad, precio y plazo.

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